Términos y Condiciones de Venta
Última actualización: [Fecha de hoy]
1. Identificación del titular
En cumplimiento del deber de información, se informa de que el sitio web zyronnail.com es propiedad y está gestionado por:
- Titular: [Tu Nombre y Apellidos o Razón Social de tu empresa]
- NIF/CIF: [Número de NIF o CIF]
- Domicilio fiscal: [Tu dirección completa, ciudad y código postal]
- Email de contacto: [contacto@zyronnail.com]
- Teléfono: +34 633 14 31 90
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la compra y adquisición de productos profesionales para el cuidado de uñas (esmaltes, limas, tornos y accesorios) comercializados a través de la tienda online de ZYRON.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estos términos por parte del cliente.
3. Precios y formas de pago
- Todos los precios mostrados en la tienda están expresados en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo indicación expresa.
- Los métodos de pago admitidos se tramitan mediante pasarelas seguras e incluyen: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, [añadir si usas Bizum o transferencia].
4. Envíos y plazos de entrega
- Ámbito territorial: Realizamos envíos a [España peninsular / Baleares / resto de Europa].
- Plazos de preparación y entrega: Los pedidos se gestionan en un plazo de [24 a 48 horas] laborables. El tiempo estimado de entrega es de [X a Y] días laborables tras la expedición.
- Gastos de envío: Los costes exactos se calculan y muestran en la pantalla de pago antes de confirmar la compra. [Opcional: Envíos gratuitos a partir de X €].
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
- Plazo legal: El cliente dispone de un plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
- Excepciones por motivos de higiene y salud (muy importante para productos de uñas y cosméticos): Por motivos de protección de la salud e higiene, no se aceptará la devolución de esmaltes, líquidos, geles, limas o productos cosméticos que hayan sido desprecintados, abiertos o utilizados tras su entrega.
- Procedimiento: Para tramitar una devolución de un producto sin desprecintar, contacta previamente a través de nuestro email facilitando el número de pedido. Los costes directos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error en el envío.
6. Garantía de los productos
Los productos no perecederos (como tornos, lámparas o instrumental eléctrico) cuentan con una garantía legal de [3 años según la normativa de consumo en España] frente a faltas de conformidad o defectos de fabricación.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea. Para la resolución de cualquier litigio, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.